- Pendaftaran
- Deposit
- Withdraw
- Peraturan
- Tidak Bisa Login
- Lupa Password
- Ganti Password
- Ganti Avatar
- Jackpot
- Memo
Pendaftaran
Cara mendapatkan userid di gitarpoker.com adalah sebagai berikut :
- Klik menu daftar pada halaman depan atau tombol registrasi dan akan muncul seperti dibawah ini :
- Username : diisi dengan nama login yang anda inginkan (Minimal 2 karakter)
- Password : Password tidak boleh mengandung tanda baca seperti titik koma tanda petik tanda seru tanda tanya atau spasi dan harus mengandung gabungan huruf dan angka. Password yang diterima adalah contoh : gitarpoker1234
- Email : Email aktif anda.
- Telepon : Isi dengan nomor telepon/handphone yang aktif.
- Silakan pilih nama provinsi anda dengan tepat dan benar.
- Silakan pilih kota anda dengan tepat dan benar.
- Nama Pemilik Bank : harap diisi sesuai dengan nama di buku tabungan anda. Perhatikan ejaan nama anda dengan benar. Nama yang tidak benar maka deposit tidak akan kami proses.
- Nomor Rekening Bank : nomor rekening BCA anda 10 angka contoh 123-456-8524, nomor rekening Mandiri anda 13 angka contoh : 123-456-5478102, nomor rekening BNI anda 10 angka contoh : 012-345-6789 atau nomor rekening BRI anda 15 angka contoh : 123-456-789012345.
- Silakan pilih pertanyaan keamanan anda lalu isi jawaban keamanan anda.
- Isi CAPTCHA dengan angka yang benar sesuai pada yang tampil dimenu daftar anda contoh sebagai berikut :
- Jika anda masih mendapatkan kesulitan dalam mendaftar pastikan anda membaca petunjuk yang ada di tampilan menu pendaftaran dengan baik.
Syarat dan ketentuan yang harus anda ketahui sebelum membuat userID gitarpoker.com :
- Satu rekening bank hanya dapat di daftarkan ke satu USERID saja.
- Alamat email haruslah valid karena sangat berguna pada saat anda lupa Password.
- Nama Pemilik Bank adalah nama anda yang tertera di BUKU TABUNGAN anda.
- Untuk anda yang memiliki nama TUNGGAL atau tidak mempunyai nama panjang contoh: SANDY,FERRY dll. Kami sarankan untuk transfer deposit ke rekening kami dengan nominal yang unik, contoh : Rp. 100.789, Rp.1.000.457,- Untuk mempercepat proses deposit anda.
- Harap selalu mengingat jawaban keamanan yang anda isi dikarenakan untuk mempermudah proses pergantian password dan penggunaan menu lupa password.
Deposit
Gitarpoker.com tidak pernah mengirimkan REKENING DEPOSIT melalui SMS ataupun EMAIL.
Deposit adalah mengirim uang ke rekening kami yang tersedia di menu deposit untuk ditukarkan menjadi CHIPS dalam permainan. Bagaimana cara melakukan DEPOSIT ?
Cara Melakukan Deposit :
- Minimal Deposit di gitarpoker.com adalah Rp 10.000,- Khusus untuk member baru 2(dua) kali deposit pertama MAKSIMAL ( paling besar ) deposit adalah Rp. 2.000.000,- Untuk minimal deposit sama, yaitu Rp 10.000,-
- Pengiriman dana deposit haruslah tertuju ke rekening yang tertera di menu DEPOSIT. Harap selalu melakukan pengecekan REKENING AKTIF KAMI yang tertera di menu DEPOSIT sebelum melakukan pengiriman dana. Karena rekening aktif kami selalu berubah sesuai dengan volume transaksi yang ada di rekening tersebut.
- Setelah melakukan transfer ke rekening kami silahkan konfirmasi di menu DEPOSIT. Anda akan menemukan KOLOM yang harus di isi seperti dibawah ini :
-
Keterangan :
- - Kolom Jumlah : Isi sesuai dengan jumlah dana yang Anda transfer ke rekening deposit kami.
- - Tanggal Kirim : Pilih tanggal yang sesuai sewaktu Anda melakukan transfer dana ke rekening deposit kami.
- - waktu Kirim : Isi sesuai dengan sewaktu Anda melakukan transfer dana ke rekening deposit kami.
- - Captcha : Isi sesuai dengan angka yang muncul.
- - Klik tombol KIRIM dan tunggu beberapa menit sampai konfirmasi deposit tersebut kami proses menjadi chips ke UserID Anda.
- CAPTCHA harus anda isi setelah anda melengkapi seluruh data deposit atau transfer yang anda lakukan contoh sebagai berikut:
Withdraw
Withdraw adalah penukaran CHIPS menjadi UANG. Uang akan di transfer ke Rekening Bank yang anda daftarkan pertama kali.
Pada Umumnya withdraw di proses dalam waktu tidak melebihi 1 jam. Tetapi, pada kondisi tertentu proses withdraw tidak dapat kami proses atau terjadi penundaan waktu proses withdraw.
Bank Offline
Saat BCA Offline kami tidak bisa memproses Withdraw anda.
- Jadwal BCA OFFLINE dapat anda lihat dibawah ini :- Senin - Jumat : pukul 21:00 - 01:00 WIB
- Sabtu/Hari Besar: tidak ada offline
- Minggu: pukul 00:00 - 06:00 WIB
- Masa Offline BCA tidak dapat ditentukan dan merupakan kondisi dari pihak Bank BCA.
- Senin – Minggu Pukul 23.00 WIB – 04.00 WIB
- Masa Offline MANDIRI tidak dapat ditentukan dan merupakan kondisi dari pihak Bank MANDIRI.
- BNI - 24 Jam online
- Masa Offline BNI tidak dapat ditentukan dan merupakan kondisi dari pihak Bank BNI
- Setiap hari pukul 21:00 WIB - 06:00 WIB
- Masa Offline BRI tidak dapat ditentukan dan merupakan kondisi dari pihak Bank BRI
Nomor Rekening yang didaftarkan tidak valid
Jika nomor rekening yang anda daftarkan tidak VALID, maka WITHDRAW anda akan kami TOLAK dan chips tidak bisa di cairkan.Bank Gangguan
Seperti yang ada di POINT 1. BANK GANGGUAN adalah diluar kuasa kami. Kami tidak bisa tahu kapan saja BANK GANGGUAN mendadak.Withdraw Anda Masih Dalam Proses
Proses Withdraw anda kami proses sesuai dengan antrian Withdraw yang masuk.
Jika ada REPLY MEMO tetapi uang belum sampai di rekening anda dalam waktu 1x24 jam, silahkan kirim keluhan anda melalui memo di gitarpoker.com
Jika withdraw tidak diproses 1x24 jam ke rekening anda. Silahkan kirim memo komplain ke operator.
Peraturan
Peraturan bermain di www.gitarpoker.com
- Dilarang sharing akun / memberikan akun kepada orang lain. 1 akun adalah untuk 1 orang.
- Dilarang melakukan transfer chips dari pemain satu ke pemain lain. Jika kami menemukan hal ini maka CHIPS penerima dan pengirim akan di bekukan. Withdraw akan di batalkan. Dan akun yang bersangkutan akan di banned permanen.
- Dilarang melakukan penipuan DEPOSIT. Penipuan DEPOSIT lebih dari 3x maka akan kami block tidak dapat melakukan konfirmasi deposit selama 1 x 24 jam.
- Selalu memperhatikan rekening tujuan yang tersedia di menu deposit. Apabila rekening tidak terlihat di menu deposit jangan melakukan transfer dana ke rekening gitarpoker.com yang lainnya. Rekening aktif adalah rekening yang terlihat di menu deposit.
- Setoran tunai tidak kami terima.
- Jika anda ingin proses DEPOSIT dapat diproses dengan cepat harap mengirim dana dengan jumlah unik setiap kali anda melakukan deposit. Contoh : Rp. 100.155, Rp 1.000.327, dan sebagainya. Hal ini berguna bagi kami untuk dapat secara cepat memproses deposit anda.
- Member dilarang keras menggunakan UserID lebih dari 1 dalam 1 meja (Kondisi 1 member memiliki User ID lebih dari 1) jika kami mendapatkan ID lebih dari 1 bermain bersamaan , maka akan dilakukan pemblokiran USERID secara PERMANENT(tanpa ada pemberitahuan kepada player).
- Konfirmasi Deposit untuk dana yang sudah dikirim ke rekening kami paling lambat adalah 10 x 24 jam, jika lebih dari 10 x 24 jam, dana yang sudah dikirimkan tidak dapat di klaim lagi.
Tidak Bisa Login
Ada beberapa hal penyebab mengapa anda tidak bisa login di www.gitarpoker.com
- Akun anda sebelumnya menggunakan password dengan tanda baca seperti spasi atau koma. Cara penyelesaian silahkan klik menu Lupa Password pada halaman depan www.gitarpoker.com
- www.gitarpoker.com melakukan maintenance rutin setiap hari Senin pukul 06.00 wib sampai jam 07.00 WIB / sampai selesai dengan waktu yang tidak dapat kami tentukan.
- Server yang anda pilih mengalami gangguan. Silahkan pilih Server lainnya.
- cek kembali apakah URL ( alamat website ) yang anda masukkan sudah benar. Yaitu www.gitarpoker.com
Mengatasi Tidak Bisa Login
- Di coba untuk meng-update browser anda dan flash player anda.
- Silahkan coba login di www.gitarpoker.com
- Apabila anda lupa password, silahkan klik menu lupa password di halaman depan pojok kanan atas.
- Jika terjadi LOADING COMPLETE SUCCESS dan tidak bisa masuk ke MEJA silahkan cek koneksi anda apakah lancar atau tidak. Jika lancar tetapi masih menemukan error seperti ini silahkan update browser anda dengan yang terbaru dan adobe flash player terbaru.
Cara Mengganti Password
Pilih menu PROFIL. Dibawah menu PROFIL anda akan menemukan form GANTI PASSWORD.
Cara Mengganti Avatar
Klik menu PROFIL dan klik UBAH AVATAR, hanya bisa JPG, GIF dan PNG Extension. Maksimal ukuran file 100KB
Jackpot
JACKPOT ada di setiap meja permainan dan JACKPOT di halaman depan adalah total jackpot dari seluruh meja yang ada.
- JACKPOT Full House adalah sebesar 5%
- JACKPOT Four of a Kind adalah sebesar 40%
- JACKPOT Straight Flush adalah sebesar 60%
- JACKPOT Royal Flush adalah sebesar 80%
- JACKPOT Royal Ruby adalah sebesar 90%
- JACKPOT Royal Diamond adalah sebesar 100%
Memo
Memo adalah salah satu fasilitas di www.gitarpoker.com untuk mengirim sebuah berita berisikan informasi, pertanyaan, keluhan atau lainnya kepada OPERATOR.
Cara mengirim memo :
- Login dengan id anda
- Pilih menu MEMO
- Klik menu BUAT PESAN untuk memulai mengirim berita ke OPERATOR.
Menulis memo haruslah jelas, padat dan berisi. Agar kami bisa cepat membantu dan menangani masalah anda.
Contoh isi memo untuk DEPOSIT anda yang belum masuk :
Deposit saya tidak masuk
Tanggal pengiriman : …..
Jam pengiriman : ….
Ke rekening : ….
Jumlah : ….
Contoh isi memo untuk WITHDRAW anda yang belum masuk :
Withdraw saya tidak masuk
Tanggal mengajukan withdraw : …..
Jam mengajukan withdraw : …..
Silahkan komplain Withdraw jika dana belum masuk ke rekening anda dalam 1×24 jam sejak pengajuan withdraw
Contoh isi memo untuk permasalahan gangguan di game :
Kartu saya AS dan KING di P=9828 mengapa tidak menang ?
apa itu P= …. ?
P adalah PERIODE. Anda dapat menemukan angka P di dalam meja saat bermain di bagian kiri pojok atas.
Jika anda menemukan bug, error atau sesuatu yang tidak wajar terjadi silahkan memo ke operator.
tentunya isi memo harus detail dan jelas agar operator dapat cepat menangani memo anda.
Silakan klik menu auto memo untuk mengetahui berita terbaru gitarpoker.com dan status bank offline - online
Lupa Password
Apabila anda lupa password id anda, silahkan klik menu lupa password di halaman depan.
Harap mengisi data pada form lupa password sesuai sama pada saat anda mendaftar id anda.